« Volver a las preguntas frecuentes ¿Por qué no recibí el correo electrónico para restablecer mi contraseña?
Existen tres razones comunes por las que no encuentra o no recibió el correo:
- Aún no tiene una cuenta en BMI. Para registrarse, complete la solicitud en www.bmi.com/join.
- El correo electrónico ingresado no coincide con el que BMI tiene registrado (donde recibe las comunicaciones de su cuenta). Intente con otra dirección que haya usado en su solicitud original.
- El correo pudo haber sido filtrado. Revise su carpeta de spam, ya que los correos automáticos suelen recaer ahí. Para recibir futuros correos, agregue no-reply@bmi.com a su lista de remitentes seguros.
Si aún no puede iniciar sesión y necesita ayuda, complete el formulario de asistencia en ols.bmi.com/assistance o llámenos al 844-BMI-4255.