¡ÚLTIMAS NOVEDADES! Contraseñas más simples y mayor seguridad para su cuenta

Posted in The Weekly on September 18, 2025

En BMI estamos implementando una experiencia de inicio de sesión más sencilla en nuestra plataforma de Servicios en línea, a la vez que reforzamos la seguridad de su cuenta. A partir del 23 de septiembre, simplificaremos los requisitos de contraseña con el fin de que sea más fácil iniciar sesión y, al mismo tiempo, implementaremos la autenticación multifactor (MFA) como una capa adicional de protección para su cuenta. Siempre buscamos mejorar nuestro servicio en base a sus comentarios y estas actualizaciones forman parte de nuestro esfuerzo continuo por optimizar su experiencia con BMI.

A continuación encontrará información adicional y los pasos simples que deberá seguir a partir del 23 de septiembre.

¿Qué cambia?

• Contraseñas más simples: Los requisitos de la contraseña se reducirán a 10 caracteres, incluyendo al menos un número y una letra mayúscula. Su nueva contraseña ya no caducará una vez establecida, con lo cual no tendrá que volver a cambiarla.
• Autenticación multifactor (MFA): Se requerirá MFA, lo que significa que, además de su contraseña, deberá realizar un segundo paso de verificación al iniciar sesión en su cuenta de Servicios en línea. Usted podrá elegir entre recibir un código por mensaje de texto o a través de una aplicación de autenticación (por ejemplo, Google Authenticator o Microsoft Authenticator). Tenga en cuenta que MFA será siempre obligatorio cuando actualice información sensible.

¿Cuándo ocurren estos cambios?

• A partir del 23 de septiembre, usted podrá cambiar su contraseña para aprovechar los nuevos requisitos más simples y, en su próximo inicio de sesión, se le pedirá inscribirse en MFA.

¿Qué debo hacer?

• Inicie sesión en su cuenta de Servicios en Línea de BMI en www.bmi.com/login
• Elija uno de los siguientes métodos para inscribirse en MFA:
• Aplicación de autenticación: Es una aplicación móvil que genera códigos de seguridad temporales que se utilizan para inicios de sesión más seguros. Entre las opciones más populares están Google Authenticator, Microsoft Authenticator y Authy. Para utilizarla, deberá descargar una de estas aplicaciones desde la tienda de su dispositivo.
• SMS/Mensaje de texto: Reciba un código de verificación de un solo uso mediante mensaje de texto en su teléfono móvil.

Soporte adicional
ISi tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta de Servicios en línea de BMI, consulte nuestras Preguntas frecuentes. Si necesita ayuda adicional de nuestro equipo de soporte, complete el formulario de asistencia en ols.bmi.com/assistance o llámenos al 844-BMI-4255.

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